Waarom het laten testen van je website door anderen belangrijk is

Je website ziet er goed uit, werkt naar behoren en de inhoud is helemaal af. Tijd om live te gaan, toch? Niet helemaal. Veel website-eigenaren slaan een belangrijke stap over: het laten testen van hun website door andere mensen. Dit is niet alleen handig om fouten te vinden of om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, maar speelt ook een grote rol in zoekmachineoptimalisatie, oftewel SEO.

In dit artikel leggen we uit waarom het testen van je website door anderen onmisbaar is als je goed gevonden wilt worden in Google. We gaan in op de voordelen, hoe je het aanpakt en wat je ervan kunt leren. En dat allemaal in eenvoudige taal.

Wat is SEO?

SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel zoekmachineoptimalisatie. Simpel gezegd betekent het: zorgen dat je website goed gevonden wordt in zoekmachines zoals Google. Hoe beter je SEO, hoe hoger je website in de zoekresultaten komt te staan. En hoe hoger je staat, hoe meer mensen op jouw website klikken.

SEO draait om veel verschillende onderdelen. Denk aan:

• Goede teksten met de juiste zoekwoorden.
• Snelle laadtijden.
• Een mobielvriendelijk design.
• Duidelijke structuur van je website.
• Betrouwbare links naar jouw website.

Maar er is één ding dat vaak over het hoofd wordt gezien: de ervaring van echte gebruikers.

De rol van gebruikerservaring in SEO

Google kijkt niet alleen naar de techniek van je website, maar ook naar hoe bezoekers jouw site ervaren. Gebruikerservaring (ook wel UX genoemd) is dus een belangrijk onderdeel van SEO.

Google wil zijn gebruikers de beste en meest relevante websites tonen. Als mensen op jouw site komen en direct weer wegklikken, dan ziet Google dat als een slecht teken. Dat kan negatieve gevolgen hebben voor je positie in de zoekresultaten.

Daarom is het belangrijk dat je website:

• Duidelijk is.
• Makkelijk te gebruiken is.
• Snel laadt.
• Geen frustraties oplevert.

En hoe weet je of dat het geval is? Door andere mensen jouw website te laten testen.

Waarom je zelf vaak blind bent voor je eigen website

Je hebt zelf waarschijnlijk uren, misschien wel weken aan je website gewerkt. Je weet waar alles staat, wat elk knopje doet en waar bezoekers moeten klikken. Maar dat is juist het probleem: jij kent je website te goed.

Nieuwe bezoekers zien je website voor het eerst. Ze kennen de structuur nog niet. Ze weten niet waar ze bepaalde informatie moeten zoeken. Wat voor jou logisch is, kan voor een ander juist verwarrend zijn.

Door anderen te laten testen, ontdek je dingen waar je zelf nooit aan gedacht zou hebben.

Wat anderen kunnen ontdekken dat jij over het hoofd ziet

Hier zijn een paar voorbeelden van dingen die testers kunnen vinden:

• Verwarrende navigatie – misschien denk jij dat je menu logisch is opgebouwd, maar een tester vindt het moeilijk om een bepaalde pagina te vinden.
• Onduidelijke knoppen of links – je knop zegt "Meer informatie", maar waar gaat het dan over?
• Langzame laadtijd op mobiele apparaten – jij hebt je site vooral getest op je laptop, maar testers gebruiken andere apparaten.
• Slechte leesbaarheid van je teksten – jij schrijft op een manier die je zelf prettig vindt, maar anderen vinden je tekst te lang of te moeilijk.
• Technische fouten of dode links – testers kunnen fouten ontdekken die je zelf niet hebt gemerkt.

Wat Google zegt over gebruikerservaring

Google heeft in de afgelopen jaren steeds meer nadruk gelegd op gebruikerservaring. In hun eigen richtlijnen geven ze aan dat ze websites hoger waarderen als ze goed presteren op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Ze hebben zelfs speciale statistieken hiervoor, zoals:

• Core Web Vitals: meten o.a. laadsnelheid, interactiviteit en visuele stabiliteit.
• Bounce rate: hoeveel mensen je site direct weer verlaten.
• Dwell time: hoe lang bezoekers op je site blijven.

Meer informatie hierover lees je op de officiële Google Search Central-pagina.

Hoe je je website laat testen door anderen

1. Vraag mensen uit je omgeving

Vraag vrienden, familie of collega’s om je website te bekijken en feedback te geven. Laat ze bijvoorbeeld deze opdrachten uitvoeren:

• Vind de contactpagina.
• Zoek een specifiek product of artikel.
• Meld je aan voor de nieuwsbrief.

Vraag daarna: Wat vond je makkelijk? Wat vond je verwarrend? Wat zou je anders doen?

2. Gebruik testgroepen met echte gebruikers

Je kunt ook testers inhuren of gebruik maken van platforms zoals:

• UserTesting.com
• Testbirds.com

3. Gebruik online tools

Er bestaan tools die je website automatisch controleren op snelheid, gebruiksvriendelijkheid en fouten. Voorbeelden zijn:

• Google PageSpeed Insights
• Hotjar
• Crazy Egg

Wat doe je met de feedback?

Feedback is pas waardevol als je er iets mee doet. Maak een lijstje van de opmerkingen die je hebt ontvangen. Kijk welke punten vaker terugkomen. Die zijn het belangrijkst.

Voorbeeld:

• Meerdere testers geven aan dat ze het menu onduidelijk vinden? Tijd om je menu opnieuw in te delen.
• Iemand meldt dat een knop niet werkt op mobiel? Los dat zo snel mogelijk op.
• Testers geven aan dat een bepaalde tekst te ingewikkeld is? Schrijf het eenvoudiger.

Door stap voor stap verbeteringen door te voeren, maak je je website steeds gebruiksvriendelijker. En dat zorgt uiteindelijk voor betere SEO-resultaten.

Het effect op je SEO

Wanneer je aan de slag gaat met de feedback van testers, zie je dat terug in verschillende SEO-resultaten:

• Bezoekers blijven langer op je website.
• Ze klikken meer door naar andere pagina’s.
• Je bounce rate gaat omlaag.
• Je krijgt misschien zelfs meer backlinks.

Lees ook dit artikel van Google over E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — vier eigenschappen die Google belangrijk vindt.

Samenvatting

Het laten testen van je website door anderen is geen luxe, het is een must. Zeker als je serieus werk wilt maken van SEO. Anderen zien dingen die jij over het hoofd ziet. Ze helpen je om je website duidelijker, gebruiksvriendelijker en aantrekkelijker te maken. En dat wordt beloond door Google.

Belangrijkste punten nog even op een rij:

• Google kijkt naar hoe gebruikers je site ervaren.
• Slechte gebruikservaring = slechtere SEO.
• Anderen zien fouten en verbeterpunten die jij niet ziet.
• Je hoeft het niet groots aan te pakken: vraag vrienden of gebruik een testtool.
• Verwerk de feedback stap voor stap in je website.
• SEO-resultaten verbeteren zodra je site beter werkt voor echte bezoekers.

Door je website regelmatig te laten testen en optimaliseren, blijf je voorop lopen in de zoekresultaten. En dat is uiteindelijk waar het om draait: goed gevonden worden door de juiste mensen.

Heb ik je goed geholpen?

Jouw bijdrage stelt mij in staat om meer artikelen te schrijven.

Ik doneer nu € 1,-